快递弄丢了怎么办?(快递丢失了应该怎么办)

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联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款；去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电话，这个一般处理三天左右；如果确实联系不到相关人员，拨打12315投诉热线；等。

网购各种需要的东西可是现在很多人的现状，身上穿的、用的，吃的，都可以在不同的电商网站进行购买，快递就可以给送到家，不过在平常很多人也发现，快递偶尔会出现丢失的现象，一般快递丢失了该咋办呢？

电商时代不光人们的生活便利了，很多东西都可以从网上买到了，还解决了很多人的就业问题，通过电商创业、物流快递行业都是不错的创业机会，在平常网购东西的时候，有人难免会遇到快递丢失的情况，这个时候该怎么办呢？

快递丢了找不到，可以先联系快递员，让快递员找一找，如果还是找不到或者态度不好，可以直接找商家，商家会找快递公司，或者直接给补发赔偿。

如果是没有商家的快递件，找快递员也答复不了，那主用下面三招，快递公司会找你求饶：

第一步，别再联系快递员了，找了也白搭，这时候要直接拔打快递公司的电话，各个快递公司的电话可以从网站上查的到。为了不限流不屏蔽，这里不贴出来了。

第二步，打通电话后，直接说我的快递丢了，要求你们两个小时内给答复，这时候态度要强硬。告诉快递公司超过2个小时还会继续投诉，因为按他们的规定，两个小时内重复投诉的，快递公司是有罚款的。

第三步，如果24小时内还没有得到解决，或者7天内没有赔付到位，就投诉到邮政管理局，电话号码是12305，按国家规定，1000元以内的物品是要无条件赔付的，无须提供任何证明，如果快递公司不赔付，将被罚款2000到5000元。

网购的东西快递一旦发现丢了的话，一般可以先联系快递员先找找，找不回的可以找商家或者快递公司来进行索赔，当然如果快递公司和商家都不管的话，也可以采用上述的方法来解决。

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